关于色号使用情况的专项说明报告
核心说明：两处工地产品均不存在异地流货
本报告通过完整的微信沟通记录、佐敦官方调色系统数据、送货照片、收款凭证及施工现场照片，逐一证明余姚青澜邸11-1602与舟山白鹭湾32-101两处工地的涂料货物均用于本地实际施工，来源清晰、去向明确，请佐敦总部审阅。
一、背景说明
佐敦总部就以下两处工地的产品色号及调色方式提出调查，我们现逐一说明，并附全部凭证材料。
- 余姚青澜邸11-1602——与装修公司合作项目，产品：卓美15L，色号1832（MILKY WAY）
- 舟山白鹭湾32-101——与业主直接合作项目，产品：绮遇3L，手工配方白调1875
二、工地一：余姚青澜邸11-1602
2.1 基本信息
| 工地地址 | 余姚青澜邸11-1602 |
| 合作方式 | 与装修公司（联森装饰）合作 |
| 产品 | 佐敦卓美15L生态内墙漆 |
| 色号 | 1832 / 1104-Y24R（颜色名称：MILKY WAY） |
| 数量 | 3桶（45升） |
| 施工面积 | 约209平方米 |
| 归属门店 | 余姚店 |
| 当前状态 | 已完工，尚未结算（装修公司正常账期） |
2.2 完整业务闭环
以下时间线均有对应记录为证，可证明货物实际用于余姚本地工地施工，不存在异地流货。
4月10日
装修公司负责人（马老师）在微信群"联森佐敦涂料下单群"内指定：青澜邸11-1602，色号1832；核算施工面积约209平，确认需用面漆3桶
4月14日
在 Jotun Colour Manager 官方调色系统完成调色，共3次（13:10 / 13:13 / 13:14），产品：卓美生态内墙漆15L，颜色代码1832 / 1104-Y24R（MILKY WAY），调色机器编号CNZZ00M1a7921；调色完成后送货至工地
4月20日
施工期间，装修公司负责人与我们沟通，确认滚筒仍在调色间（证明施工正在进行中）
完工后
现场留有佐敦品牌空桶，JOTUN标识清晰可见；客厅、卧室、走廊多处完工照片显示墙面乳白色，与1832色号一致；货款按装修公司正常账期结算中
调色系统截图：
Jotun Colour Manager 官方调色系统记录（1832 / MILKY WAY，4月14日共3次）
装修公司下单截图：
微信群截图：马老师在群内指定色号1832，核算面积209平方米
施工现场及完工照片：
左起：现场JOTUN空桶 / 完工效果（客厅、客餐厅、卧室），墙面颜色与色号1832一致
卓美系列是我们为开拓装修公司渠道而专项进购的产品，进货后装修公司渠道拓展进展较慢，形成库存积压。此次联森装饰工地正是我们积极消化卓美库存、推进装修公司合作的案例。
三、工地二：舟山白鹭湾32-101
3.1 基本信息
| 工地地址 | 舟山白鹭湾32-101 |
| 合作方式 | 与业主（曾先生）直接沟通 |
| 产品 | 佐敦绮遇3L内墙漆（手工配方白调） |
| 色号 | 手工配方，白调1875 |
| 数量 | 面漆15桶（45升）+ 净味底漆8桶 + 渗透底漆2桶 |
| 归属门店 | 舟山店 |
| 当前状态 | 已完工，货款已收讫（¥8,692.00） |
3.2 完整业务闭环
以下时间线均有对应微信聊天记录截图为证，可充分证明货物实际用于舟山本地工地施工，不存在异地流货情况。
3月27日
与客户（白鹭湾32-101群）确认：周一安排上门复尺
3月28日
上门为客户复尺，确认施工面积及需求
3月31日
与客户NINA深入沟通颜色方案，介绍绮遇系列产品特性（哑光、基础款），告知与之家、微风、秘境系列的区别（性能、环保等级、光泽度），为客户提供专业选色建议
4月8日
客户明确下单，安排次日到场刷样
4月9日
上门为客户在客厅刷样板，确认颜色效果
4月15日
正式送货：净味底漆8桶、渗透底漆2桶、面漆16桶（含1桶微风赠送用于主卧）；同步告知客户标注"1875"的桶为主卧专用
4月16日
客户（曾先生）通过微信转账 ¥8,692.00，已接收，交易完成
5月9日
客户主动发送施工进度视频，白鹭湾叠墅施工进度已达50%，二楼效果清晰可见
沟通记录截图（复尺→下单→送货→收款）：
微信记录：3月27日复尺确认 / 4月9日刷样安排 / 4月15日送货 / 4月16日收款¥8,692
送货照片（4月15日）：
4月15日送货：15桶产品整齐打包，桶盖标注"1875"
施工进度（5月9日）：
左：客户主动发送的施工进度视频截图（5月9日，进度50%）；右：3月31日颜色方案沟通记录
3.3 关于手工调色与基料使用的说明
▌ 为何必须使用手工调色（重点说明）
此次舟山白鹭湾项目之所以采用手工调色，根本原因在于：我们使用的是仓库积压的白色基料，而非标准A基料。
白色基料与A基料在产品体系中属于不同品类。标准的机器调色流程是基于A基料设计的，白色基料无法直接套用A基料的机器调色配方，只能通过手工配方的方式完成调色，这是产品本身的技术限制，并非操作人员主动选择绕过系统。
使用白色基料的原因如下：我们仓库内现存一批白色基料，系前几年采购后因销路有限而形成的积压库存。为减少积压产品过期浪费、合理消化库存，本次以白色基料为客户进行调色供货。白色基料用于白色系（近白色1875）调色，在最终呈色效果上与A基料一致，客户验收无异议。
关于系统录入条码的说明
在建立手工配方录入系统时，操作人员便捷性地使用了之家A的条码进行录入，但实际调色产品为绮遇白基料，最终呈色与客户所选颜色一致。这属于操作层面的录入习惯，不影响实际产品类型及颜色效果。我们承认此操作不够规范，今后将严格使用对应产品的正确条码录入。
四、关于库存积压的背景说明
宁波馨涂贸易有限公司作为佐敦品牌授权经销商已有五年以上合作历史。在多年经营过程中，部分产品进货后因市场推广未达预期、销路受限，形成以下两类库存积压：
| 库存品类 | 当初进货目的 | 形成积压的原因 | 当前消化情况 |
|---|---|---|---|
| 卓美系列产品 | 为开拓本地装修公司合作渠道，专项储备，希望提升佐敦品牌在精装修市场的覆盖率 | 装修公司渠道拓展进展慢，产品流通率低于预期 | 积极消化中，余姚青澜邸11-1602为本次消化案例 |
| 白色基料 | 前几年分批采购，用于白色系调色供货 | 进货量超出实际消耗，形成剩余积压 | 部分库存仍在，舟山白鹭湾项目以白基料调色属合理消化 |
以上两类产品均为正规渠道采购的佐敦品牌产品，用于实际施工工地，使用方式属正常供货范畴。
五、综合说明与承诺
5.1 两处工地均不存在异地流货
| 工地 | 货物去向 | 闭环证明材料 |
|---|---|---|
| 余姚青澜邸 11-1602 |
装修公司（联森装饰）指定，余姚本地工地施工，已完工 | 装修公司群下单记录 → Jotun官方调色系统4月14日3次记录 → 施工期间沟通（4月20日） → 现场JOTUN空桶 → 完工照片 |
| 舟山白鹭湾 32-101 |
业主曾先生名下工地，舟山本地施工，已完工，货款全额收讫 | 3月28日复尺 → 3月31日选色 → 4月8日下单 → 4月15日送货 → 4月16日收款¥8,692 → 5月9日施工进度视频 |
5.2 关于操作规范的承诺
针对手工配方录入时使用条码不规范的问题，我们郑重承诺：
- 今后建立手工配方时，将严格使用对应产品的正确条码录入，确保系统记录与实际产品信息完全一致；
- 欢迎佐敦总部随时到余姚、舟山两处门店进行实地核查，我们将积极配合提供所有相关资料。
六、附件清单
| 编号 | 文件名 | 内容说明 |
|---|---|---|
| 附件1 | 青澜邸1.jpg | Jotun Colour Manager 调色系统截图（1832 / MILKY WAY，4月14日3次调色记录） |
| 附件2 | 青澜邸2、3.jpg | 青澜邸施工现场照片（门口、走廊、卧室区域） |
| 附件3 | 青澜邸4.jpg | 现场佐敦空桶照片（JOTUN品牌标识清晰可见） |
| 附件4 | 青澜邸5、6.jpg | 青澜邸完工效果照片（客厅、客餐厅） |
| 附件5 | 青澜邸7.png | 联森装饰下单群微信截图（马老师指定色号1832，核算面积209平） |
| 附件6 | 青澜邸9.png | 施工期间沟通记录（4月20日，确认滚筒在调色间） |
| 附件7 | 青澜邸10.jpg | 青澜邸完工效果照片（卧室） |
| 附件8 | 白鹭湾1.png | 白鹭湾施工进度视频截图（2026年5月9日，进度50%） |
| 附件9 | 白鹭湾2、3.jpg | 送货当日照片（2026年4月15日，15桶产品，桶盖标注1875） |
| 附件10 | 白鹭湾4.jpg | 客户收款微信转账截图（2026年4月16日，¥8,692.00已收） |
| 附件11 | 白鹭湾5.jpg | 与客户沟通颜色方案的微信记录（2026年3月31日） |
| 附件12 | 白鹭湾6.jpg | 与客户沟通复尺及施工安排的微信记录（3月27日～4月8日） |
| 附件13 | 白鹭湾7～9.jpg | 刷样、送货及收款确认的微信记录（4月9日～4月16日） |
宁波馨涂贸易有限公司
2026年5月15日